Um sistema de ordem de serviço registra o que entrou para conserto ou manutenção, o que foi feito e quanto cobrar. No System Commerce a OS junta produtos e serviços, acessórios, laboratório e status, e a NFS-e sai da própria ordem, no padrão municipal ou nacional, ligada ao título do contas a receber.
O que um sistema de ordem de serviço precisa ter?
Registrar quem é o cliente, o que entrou, o que foi combinado, o que foi feito e quanto custou. E, no fim, emitir a nota de serviço e cobrar sem digitar tudo de novo.
No System Commerce a ordem de serviço segue esse caminho do começo ao fim, e cada serviço executado entra nos relatórios gerenciais.
O que fica registrado na OS?
Na abertura e durante o serviço:
- Produtos e serviços: peças e serviços na mesma ordem, com os valores de cada um.
- Acessórios: os acessórios que vieram com o equipamento ficam anotados na OS.
- Laboratório: o trabalho técnico de bancada é registrado na ordem.
- Status: cada OS tem um status, e o painel mostra em que etapa estão as ordens.
- OS interna: serviços feitos para a própria empresa também viram ordem.
Dá para controlar contratos de manutenção?
Sim. O Express O.S. tem controle de contratos de manutenção, para quem atende clientes com serviço recorrente.
Como a NFS-e sai da ordem de serviço?
Ao finalizar a OS:
- Finalize a OS: os serviços executados e os valores ficam registrados.
- Emita a NFS-e: a nota sai com os serviços da ordem, pelo provedor do município ou pela NFS-e Padrão Nacional.
- Receba: a NFS-e fica ligada ao título do contas a receber gerado pela OS.
Como acompanhar as ordens de serviço?
O painel de OS mostra as ordens por status, e a Central de Gráficos tem um grupo de ordem de serviço para acompanhar as ordens por período. Cada serviço executado entra nos relatórios gerenciais, que podem ser personalizados.
Qual plano tem ordem de serviço?
O Express O.S. tem ordem de serviço, NFS-e e financeiro, com implantação de R$ 2.300 em até 6x sem juros no boleto, mais R$ 70 por mês por computador. Se você também vende produtos com NF-e e frente de caixa, o Express Premium junta vendas e OS. A ordem de serviço também está na Versão Full.
Veja também
- Express O.S.: gestão de serviços e contratos
- Sistema para assistência técnica e serviços
- NFS-e Padrão Nacional direto do sistema
- Emissor de NFS-e
- Quanto custa um sistema ERP
- Simule o preço do System Commerce
Perguntas frequentes
O sistema emite NFS-e pela ordem de serviço?
Sim. A NFS-e sai da OS, pelo provedor do município ou pela NFS-e Padrão Nacional, ligada ao contas a receber.
A OS pode ter produtos e serviços juntos?
Sim. Peças e serviços ficam na mesma ordem, cada um com o seu valor.
Dá para controlar contratos de manutenção?
Sim. O Express O.S. controla contratos de manutenção.
Quanto custa o sistema de ordem de serviço?
O Express O.S. tem implantação de R$ 2.300 em até 6x sem juros no boleto, mais R$ 70 por mês por computador. O certificado digital A1 do primeiro ano é grátis.
Serve para assistência técnica?
Sim. O Express O.S. tem funções para empresas de conserto de produtos, carros e celulares.