Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site, aos formulários e ao atendimento digital da SYSTEMPORT TECNOLOGY LTDA - ME, CNPJ 05.867.151/0001-65, inclusive ao aplicativo Systemport IA integrado ao Instagram.
1. Aceitação e finalidade
Ao utilizar estes canais, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade. Os canais têm finalidade informativa, comercial e de suporte inicial sobre os produtos e serviços da SystemPort.
2. Uso adequado
Você deve fornecer informações verdadeiras, respeitar direitos de terceiros e não usar os canais para fraude, spam, conteúdo ilegal, tentativa de acesso indevido, engenharia reversa, interferência no serviço ou qualquer atividade que viole a legislação e as regras da Meta/Instagram.
3. Respostas automatizadas
O atendimento pode empregar inteligência artificial para classificar solicitações e preparar respostas. Essas respostas são informativas, podem conter limitações e não substituem orientação profissional. Informações fiscais, contábeis, financeiras, jurídicas, de estoque ou de implantação devem ser validadas com a equipe responsável antes de qualquer decisão.
4. Propostas e contratação
Mensagens, demonstrações e materiais do atendimento não constituem proposta irrevogável. Preços, escopo, prazos, licenças, implantação, suporte e demais condições somente serão vinculantes quando formalizados em documento comercial ou contrato aceito pelas partes.
5. Propriedade intelectual
Marcas, textos, imagens, interfaces, programas, documentação e demais conteúdos da SystemPort são protegidos pela legislação aplicável. O acesso aos canais não transfere direitos de propriedade intelectual nem autoriza reprodução, modificação ou exploração sem permissão.
6. Serviços de terceiros
O funcionamento pode depender de serviços de terceiros, incluindo Meta/Instagram, OpenAI, hospedagem e infraestrutura de internet. Cada fornecedor possui termos próprios. A SystemPort poderá suspender ou ajustar integrações quando necessário por segurança, manutenção, alteração de plataforma ou obrigação legal.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter os canais disponíveis e seguros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Dentro dos limites legais, a SystemPort não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo automatizado não confirmado, indisponibilidade de terceiros ou uso do serviço em desacordo com estes termos.
8. Privacidade, alterações e legislação
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade. Estes termos podem ser atualizados, e a versão vigente será publicada nesta página. Aplica-se a legislação brasileira e, sem prejuízo das regras obrigatórias de proteção ao consumidor, fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG.
9. Contato
Dúvidas podem ser enviadas para contato@systemport.com.br. Endereço: Av. do Contorno, 6594, andares 7, 16 e 17, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30110-044.